Câu hỏi thường gặp về An toàn

Cài đặt và An toàn Cốt lõi

Cài đặt Hepi có an toàn không?

Có. Hepi là một ứng dụng desktop Windows tiêu chuẩn. Chúng tôi ưu tiên sự ổn định của hệ thống bằng cách sử dụng các ranh giới kỹ thuật nghiêm ngặt và kiến trúc “Ưu tiên An toàn”. Chúng tôi khuyên bạn nên luôn cập nhật ứng dụng để đảm bảo có các bản vá bảo mật và logic phát hiện mới nhất.

Hepi có thay đổi mã nguồn của Safe Exam Browser không?

Không. Hepi không bao giờ thay đổi các tệp nguồn, thư mục cài đặt hoặc cấu hình vĩnh viễn của SEB. Mọi tương tác chỉ diễn ra trong bộ nhớ hệ thống tạm thời của máy tính và sẽ được xóa sạch hoàn toàn sau khi phiên làm việc kết thúc.

Quyền hạn và Truy cập

Tại sao Hepi yêu cầu quyền Quản trị viên (Administrator)?

Quyền Quản trị viên là cần thiết cho các Tính năng Tích hợp SEB Nâng cao. Cụ thể, Hepi cần các quyền này để:

1. Áp dụng các bản vá trong bộ nhớ để ngăn SEB đóng Hepi.
2. Quản lý và chuyển đổi giữa các desktop ảo của Windows.
3. Thực hiện xử lý nhập liệu cấp thấp cho tính năng Ghost Mode.

Các tính năng chat và AI tiêu chuẩn không yêu cầu quyền Quản trị viên.

Meeting Assistant có luôn cần microphone không?

Không. Hepi cung cấp chế độ “Chỉ âm thanh hệ thống” giúp thu âm thanh nội bộ (như một cuộc gọi video) mà không cần quyền truy cập microphone. Bạn chỉ cần cấp quyền microphone nếu muốn tương tác giọng nói với AI hoặc ghi âm giọng nói của chính mình trong cuộc họp.

Dữ liệu và Riêng tư

Dữ liệu nào được gửi lên trực tuyến?

Chỉ những ngữ cảnh mà bạn chủ động cung cấp mới được gửi tới các nhà cung cấp AI (như Google Gemini). Điều này bao gồm:

• Các câu hỏi văn bản bạn nhập.
• Các vùng màn hình bạn chụp.
• Các hình ảnh bạn tải lên.
• Luồng âm thanh trong các phiên Trợ lý Cuộc họp hoặc Trợ lý Trực tiếp đang hoạt động.

Các cài đặt cục bộ, tùy chọn ứng dụng và vị trí cửa sổ hoàn toàn nằm lại trên thiết bị của bạn.

Hepi có huấn luyện AI dựa trên dữ liệu của tôi không?

Không. Hepi sử dụng các API AI cấp doanh nghiệp, cam kết không sử dụng các nội dung chụp màn hình hoặc hội thoại cá nhân của bạn để huấn luyện mô hình. Dữ liệu của bạn được sử dụng duy nhất để tạo ra phản hồi tức thì mà bạn yêu cầu.

Độ tin cậy và Kiểm tra

Tại sao việc kiểm tra trước các tính năng SEB lại quan trọng?

Safe Exam Browser là một môi trường cực kỳ nghiêm ngặt và có sự khác biệt tùy theo phiên bản cũng như cấu hình Windows. Việc kiểm tra trước giúp xác nhận rằng quyền Quản trị viên, quyền hạn gói và phiên bản Hepi của bạn đều tương thích với môi trường thi cụ thể.

Trang liên quan

• Nền tảng về An toàn và Tin cậy
• Quyền truy cập và quyền hạn
• Kỳ vọng về riêng tư