Hepi Hepi
Chụp màn hình và văn bản

Các công cụ tích hợp hình ảnh và văn bản của Hepi hoạt động hiệu quả khi các quyền hệ thống và khả năng tương thích của ứng dụng đáp ứng. Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục trong hướng dẫn này.

Vấn đề Chụp màn hình

Khung chọn vùng không xuất hiện

  • Xung đột Phím tắt: Xác nhận phím tắt chụp màn hình của bạn (mặc định: Ctrl+E) không bị ứng dụng khác sử dụng.

Lỗi màn hình đen khi chụp

  • Nội dung được bảo vệ: Nếu hình ảnh kết quả bị đen, ứng dụng bạn đang chụp có thể đang sử dụng các biện pháp bảo vệ (Window Display Affinity).
  • Giải pháp: Bật cài đặt Chụp màn hình ứng dụng bị chặn trong Cài đặt > Riêng tư và đảm bảo Hepi đang được chạy với quyền Quản trị viên.

Vấn đề Chụp văn bản

Không tìm thấy văn bản (Khi rê chuột hoặc bôi đen)

  • Tương thích ứng dụng: Chụp văn bản sử dụng Windows UI Automation (UIA). Một số ứng dụng cũ hoặc giao diện tùy chỉnh (như một số trò chơi hoặc trình xem PDF cũ) không để lộ văn bản cho hệ thống này. Đối với chụp văn bản bằng cách rê chuột (Phím tắt F4) bạn cần phải rê chuột lên chính xác dòng chữ cần lấy.
  • Giải pháp: Nếu Chụp văn bản thất bại, hãy sử dụng chức năng chụp ảnh màn hình của Hepi để gửi hình ảnh thay thế.
  • Quyền Quản trị: Nếu bạn đang cố lấy văn bản từ một ứng dụng đang chạy với quyền Quản trị viên, Hepi cũng phải đang chạy với quyền Quản trị viên.

Văn bản bị trùng lặp hoặc bị nhiễu

  • Cấu trúc UIA: Đôi khi cây giao diện bên dưới chứa các nhãn ẩn hoặc trùng lặp. Hepi cố gắng làm sạch kết quả tự động, nhưng các bố cục web phức tạp vẫn có thể tạo ra kết quả không mong đợi.

Vấn đề Gõ văn bản vào ô nhập liệu

Gõ vào sai ô nhập liệu hoặc không gõ

  • Yêu cầu Focus: Hepi gõ vào ô nhập liệu đang được focus.
  • Giải pháp: Đảm bảo bạn đã nhấp chuột vào ô nhập liệu mục tiêu trước khi kích hoạt hành động “Gõ vào ô nhập liệu”.

Nhập liệu quá chậm hoặc bị mất ký tự

  • Tải hệ thống: Nếu máy tính của bạn đang bị quá tải, việc mô phỏng bàn phím có thể bị mất đồng bộ.
  • Giải pháp: Tránh di chuyển chuột hoặc chuyển đổi cửa sổ cho đến khi phiên nhập liệu hoàn tất. Bạn có thể nhấn Escape để hủy.

Trang liên quan

Cập nhật lần cuối: 2026-04-25